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Lemken eröffnet digitalen Marktplatz

Lemken stellt unter Einbindung seines Online-Ersatzteilkataloges ein neues Modul live, welches eine Online-Bestellung direkt beim Kooperationspartner ermöglicht.

Mit dem Online-Shop bietet Lemken eine Möglichkeit an, rund um die Uhr z. B. Ersatzteile beim Kooperationspartner zu bestellen. (Bildquelle: Werkbild)

Lemken stellt in Kooperation mit der LexCom GmbH unter Einbindung seines Online-Ersatzteilkataloges ein neues Modul live, welches eine Online-Bestellung direkt beim Kooperationspartner ermöglicht. Bis jetzt war diese Möglichkeit der Ersatzteil-Bestellung lediglich den Kooperationspartnern vorbehalten.

Technische Herausforderungen

Lemken erweitert diese Möglichkeit und eröffnet seinen Partnern gegen die Zahlung eines Beitrags den Online-Vertriebskanal zum Endkunden. Der enorme technische Aufwand zur Datenintegration und -pflege des Online-Shops ist eine große Herausforderung. Schließlich gilt es Herausforderungen wie Bestandsinformationen, Im- und Exporte von Teilestammdaten (Gewicht, Preis, usw.), Fotos der Ersatzteile, Maschineninformationen, Zahlungs- und Versandarten und vieles mehr zu berücksichtigen und aktuell zu halten.

Nicht nur Lemken-Produkte

Neben Lemken-Produkten kann der Online-Shop gleichzeitig noch Produkte von anderen Herstellern beinhalten. Da alle Hersteller, die von LexCom betreut werden, oben genannte Daten liefern, stellt LexCom diese gebündelt nach Freigabe der entsprechenden Hersteller, zur Verfügung. Zusätzlich hierzu gibt es die Möglichkeit weitere Ersatzteile händlerindividuell zu erfassen und beispielsweise Aktionsware mit Preisen, Bildern und Teilenummern eigenständig hochzuladen. Der Kooperationspartner kann somit sein gesamtes Portfolio online abbilden.

Konfiguration über Händler möglich

Für die weitere Konfiguration des Shops steht ein Dealer-Backend-System zur Verfügung, in dem die Lemken Kooperationspartner mittels weniger Klicks einen kompletten Online-Shop mit gängigen Zahlungsbedingungen konfigurieren können. Abgerundet wird dies mit der Konfiguration von verschiedenen Versand- und Abholmöglichkeiten, individuellen Kundenrabatten, AGB’s, Logo und Workflows zur problemlosen Auftragsabwicklung. Für Landwirte und Lohnunternehmer ergeben sich daraus verschiedenste Bestellmöglichkeiten.
Unabhängig davon, ob die Teilesuche über Suchmaschinen wie Google, über die Lemken-Homepage oder als registrierter User über den agroparts Ersatzteilkatalog oder die neue Mobile-App (verfügbar für iOs & Android) erfolgt, die Bestellung wird schlussendlich immer über seinen favorisierten Händler im agroparts DealerShop abgewickelt. Die Teilesuche greift dabei stets auf aktuelle Informationen von Lemken zu. Dieses bedeutet, dass eine intelligente Identifikation der Teile, beispielsweise anhand der individuellen Seriennummer und Stückliste in Kombination von verschiedenen Teileklassen wie Verschleiß- und Wartungsteile, erfolgen kann.

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