Das neue Claas-Ersatzteillager in Österreich wird zur Erntesaison 2012 die Ersatzteilversorgung aufnehmen. Seit Oktober 2011 ist Claas in Österreich mit einem eigenen Regionalzentrum vertreten. Nun baut das Unternehmen am Standort des Regionalzentrums Claas Austria & Adria in Spillern (Niederösterreich) ein neues Ersatzteillager. Von dort aus werden die Landtechnikmärkte Österreich, Slowenien, Kroatien und Bosnien- Herzegowina mit Ersatzteilen versorgt und die dortige Händlermannschaft mit Service und Technikschulungen unterstützt. Mit einer Grundfläche von 2 100 m² wird das neue Lager eine Kapazität von rund 20 000 verschiedenen Ersatzteilpositionen erreichen. Vom Hauptstandort Spillern aus wird es für alle Vertriebsländer einen flächendeckenden Nachtversand geben. Bestellte Teile sind am nächsten Tag spätestens um 8 Uhr beim Händler und können dort vom Kunden abgeholt werden. Claas bietet zudem die Möglichkeit, die Ersatzteile auch direkt in Spillern entgegenzunehmen, wobei die Ware vorher bei einem Claas- Vertriebspartner in Auftrag gegeben sein sollte.